技術サービス事業

技術サービス事業

技術力の高い専属スタッフが365日のスピード対応、お客様の「安定した稼働」のサポートを保証します。

各エリアごとに現場を熟知した専属スタッフを配置
迅速かつ正確なメンテナンスをご提供。

お客様のお問い合わせに対して、現場を熟知した経験豊かな専属スタッフが、設備のトラブルや問題を横断的に分析し、迅速かつ正確なメンテナンスをご提供します。

イシダテクノでは、各エリアごとに複数のスタッフを配置し、お客様の設備を把握することで、いざという時365日連絡の取れる安心サポートを保障します。地域密着型のサポート体制で「安心」を提供することが、私たちの使命です。

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地域密着のサポート体制

地図
豊橋営業所MAP

TEL/(0532)64-5100 FAX/(0532)64-5102

岐阜営業所MAP

TEL/(058)272-6200 FAX/(058)272-6221

三重営業所MAP

TEL/(059)231-1241 FAX/(059)231-1240

長野サービスステーションMAP

東濃サービスステーションMAP

TEL/(0572)44-8220 FAX/(0572)44-8221

未然にトラブルを防ぐ安心のサポート体制
お客様の「安定した稼働」を保障します。

 近年のハードやソフト(システム)は複雑化し、システム運用に求められる技術サービスレベルは、ますます高度化しています。イシダテクノでは、お客様の大切な設備の安定稼働をサポートします。

お客様の設備がトラブルを起こしてしまえば、仕事が進まなくなり、生産性にまで関わる問題になってしまいます。イシダテクノでは、設備のトラブルは未然に防いでこそ真のサポート体制だと考えています。トラブルを未然に防ぐため設備の故障履歴などをもとに先手を打ったメンテナンスのご提案でお客様の安定稼働をお約束します。

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定額料金で機器のメンテナンス契約を締結いただければ、昼夜スポット対応の技術料、 出張料、部品代が契約期間中すべて無償になります。また、保守点検の実施、ユーザーカルテの作成による機器の状態報告、 更新情報提供などでお客様の手を煩わせることなく維持管理が可能です。

※注意
これら保守提供内容は契約条件によって変ります。
また、年間を通じて費用コストがあらかじめ判っているので
コスト管理も明確にできます。

イシダテクノの営業拠点はもちろん、全国地区外の関連営業所や工場、 店舗における販売機機も製造メーカー、地域販売店様と協力したサテライトネットワークシステムにより、 同一のサービスが可能です。

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